Domande frequenti

1. Sei una fabbrica o una società commerciale?

A: Siamo un'integrazione di industria e commercio. La nostra fabbrica produce principalmente prodotti in plastica e silicone e per i nostri clienti acquistiamo anche altri prodotti di materiali diversi.

2. Potete aiutare i clienti a sviluppare prodotti?

R: Sì, possiamo sviluppare nuovi progetti basati sul disegno 3D o sull'idea del cliente. Abbiamo un team di sviluppo prodotto per aiutare i clienti dalla progettazione dell'aspetto allo sviluppo dello stampo.

3. Quali qualifiche ha la tua fabbrica?

R: Disponiamo di certificazioni conformi agli standard internazionali come ISO90001 2015, BSCI e Disney.

4.  Come controlli la qualità?

R: I nostri prodotti sono completamente ispezionati dai lavoratori durante il processo di produzione, seguiti da ispezioni e documentazione casuali di controllo qualità. Ogni nuovo prodotto verrà inviato a SGS per i test. Il governo cinese effettuerà inoltre ispezioni casuali per verificare la qualità in modo molto rigoroso.

5.Come servi i clienti Amazon?

R: Abbiamo i nostri prodotti progettati e possiamo fornire piccole quantità all'ingrosso

Possiamo accettare ordini personalizzati di piccole quantità

Possiamo fornire ai clienti immagini HD su sfondo bianco

Possiamo spedire al magazzino Logistica di Amazon

6. Avete capacità di consegna rapida?

R: Sì, le nostre fabbriche e i nostri fornitori rispondono rapidamente e collaborano attivamente con le date di consegna dei clienti. Normalmente organizziamo il piano di consegna per consegnare in tempo. Per ordini regalo o ordini speciali con una data di consegna molto urgente, li elaboreremo rapidamente per aiutare i clienti a consegnarli entro il tempo richiesto. Abbiamo una vasta esperienza nella gestione degli ordini urgenti per i clienti del marchio.

7. Avete un servizio post-vendita?

R: Sì, se il reclamo è causato dalla qualità della nostra produzione, risponderemo attivamente, risponderemo ai messaggi dei clienti in tempo e aiuteremo a risolvere il problema.